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sept

Payer plus en commandant par internet

Normalement, quand on achète en ligne, on espère payer moins cher ou au même prix qu’en magasin mais pas plus (éventuellement les frais de livraison en supplément mais ça s’arrête là).

Et bien, il existe des sites où sont facturés des « frais de gestion » pour avoir commandé par Internet.

C’est le cas de Planet Sushi, le service de restauration japonais.

Avant même d’avoir mis un produit dans votre panier, cela va déjà vous coûter 0,95€ de frais de gestion. Vous me direz, au moins, on n’est pas surpris au moment de payer…

planetsushi

La prochaine fois, je commanderai par téléphone en appelant le numéro surtaxé… hum

En regardant chez les concurrents qui vendent du japonais, des pizzas.. ce n’est pas le cas

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Catégorie : e-commerce

Il y a 1 Commentaire

  • MEYER
    octobre 6th, 2010 à 11 h 25 min

    C’est aussi le cas chez cdiscount…je me suis retrouvé avec plus de 40 € de frais de gestion, que je n’avais même pas remarqué au moment de passé commande : il s’ajoute au panier à la dernière étape.
    Un peu facile je trouve de baisser les prix (comparaison oblige !) et de rajouter sa marge sur ces frais de gestion.
    Bientôt il faudra rajouter aussi les frais de stockage, de chauffage…et pourquoi pas carrément : la marge.
    Il suffira d’indiquer sur le site le prix d’achat fournisseur !!!
    Je pense que cette méthode fonctionne avec l’effet surprise…sur le long terme, perte de client garantie à mon avis.

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