Commentaires sur : Le plus beau frein à la vente

Par : François

François — Mon, 21 Dec 2009 21:51:30 +0000

C’est assez étonnant mais c’est une demande fréquente de la part de créateurs de boutiques en ligne : il n’est pas rare que notre agence soit sollicité avec cette demande dans le cadre de la création d’une boutique en ligne. C’est typiquement le cas de quelqu’un qui se dit « voilà une belle façon d’obtenir le plus de renseignements utiles sur mes visiteurs ».
A ce stade là on dit « bon, reprenons tout depuis le début : vous, en tant que visiteur, vous voyez ça, vous faites quoi ? Vous partez en courant : très bien, vos visiteurs vont faire de même ». Bref une erreur de débutant, mais j’avoue que le site Playmobile, là, faut faire fort.

Ceci dit quand on connaît la chaîne de décision dans de telles entreprises et lorsqu’on sait que 95% des agences de com ne captent rien au ecommerce, on est moins étonnés

Par : mutuelle commercant

mutuelle commercant — Thu, 10 Dec 2009 13:35:00 +0000

Quel est le réel objectif de Playmobil ?

Par : Christophe Davy

Christophe Davy — Wed, 25 Nov 2009 11:30:15 +0000

Il s’agit certainement d’une contrainte liée à leurs relations commerciales avec la distribution physique.
En mettant sur pied, dans un premier temps, un e-commerce difficile d’accès et donc réservé aux fans super motivés, ils peuvent s’éviter les foudres de leurs gros clients (les distributeurs).
Il sera toujours possible d’alléger ce dispositif d’identification dans un second temps, lorsque le site aura fait quelques ventes et qu’en même temps les distributeurs n’auront pas constaté de baisses de leurs ventes sur les produits Playmobil.

Par : Marjorie FOUCHER

Marjorie FOUCHER — Tue, 24 Nov 2009 16:38:35 +0000

Etonnant pour un site BtoC, je suis assez d’accord avec le fait qu’il doit y avoir un intérêt stratégique là dessous… (tarifs différents selon localisation ou revendeur?…)
Ceci dit je trouve la home page peu attractive dans son ensemble pour un site qui cible les enfants (ou les « grands enfants »!). Aucun élément mis en avant mis à part un visuel énorme, une typo riquiqui… Bof bof:(

Par : Tony

Tony — Fri, 13 Nov 2009 13:00:25 +0000

Le moins qu’on puisse dire c’est que ça bouscule des habitudes. Il faudrait savoir quand cette interface a été mise en place. Si c’était à la préhistoire de l’internet (il y a une petite dizaine d’années) je veux bien comprendre ce choix en tant que « méthode d’expérimentation » d’un nouveau genre de marché en ligne, en revanche si c’est relativement récent c’est très intriguant. Je confirme votre état d’esprit, ça semble être un grand frein pour les ventes.

Par : Marie

Marie — Sat, 07 Nov 2009 09:44:01 +0000

A première vue oui cet accueil semble assez rebutant pour l’internaute, mais j’aimerai quand même connaître le fondement de ce choix.

Je suppose que Playmobil a largement les moyens d’analyser son traffic et ses conséquences, j’imagine qu’un tel choix est très stratégique et sans doute efficace.
L’inscription en premier acte permet déjà au commerçant une première sélection de qualité (bien sûr sans laisser de place à l’achat compulsif ou au coup de coeur et autres motifs d’achat obscurs).
Pour la constitution d’un fichier d’emailing en béton c’est royal.
Quel est le réel objectif de Playmobil ? Peu de visiteurs et un taux de rebond qui dégringole ou un affichage tout azimut, un serveur à bloc et un taux de rebond moyen ?
Hum… ça se discute…
ça n’engage que moi mais il me paraît clair que Playmo, de par sa notoriété et la qualité de ses produits, peut s’autoriser cette suffisance sans que cela nuise à son commerce.
Je n’ai pas dit que je suis d’accord, l’internet à guichet fermé nous guette et nous allons perdre en sens communautaire : ce serait quand même ballot que la toile ne devienne que le reflet numérique de ce qui se passe dans la rue