Pour la première fois, je viens de recevoir une newsletter réellement personnalisée et j’avais vraiment l’impression qu’elle avait été écrite pour moi.
J’avoue avoir apprécié ce geste et cela me donne réellement envie d’effectuer de nouveaux achats.
J’ai acheté à la FNAC (dans un magasin où j’ai pu discuter 1 heure avec le vendeur) un reflex numérique il y a 3 semaines et aujourd’hui, je reçois une newsletter qui me pousse des accessoires pour mon appareil photo. Pas n’importe quels accessoires mais des accessoires associés à mon appareil.
D’ailleurs, comme vous pouvez le voir plus bas, il est bien mentionné mon nom et la marque de mon reflex dans la newsletter. D’ailleurs dès le titre de la newsletter, j’ai été étonné : « Pour votre Nikon, les accessoires indispensables ». Je me suis dit : « Tiens, ils savent que j’ai acheté un Nikon ». Bien entendu, c’est évident, je suis adhérent Fnac, ils connaissent mes achats donc c’est tout à fait logique sauf que finalement, c’est assez rare de recevoir des newsletters aussi ciblées.
Bon point pour la Fnac je trouve.
La newsletter est un élément important dans le e-commerce, la travailler précisément est indispensable…
Bienvenue! Ce blog sur l’e-commerce et plus globalement sur la gestion de sites Internet analyse les développements du secteur, vous fournit réflexions et conseils pour améliorer la compétitivité de vos marques et de vos sites sur Internet et sur téléphones mobiles. J’accompagne la stratégie e-business de clients depuis plus de 10 ans et propose les solutions fonctionnelles, techniques, marketing et organisationnelles dans la mise en place de plateformes e-commerce, sites vitrines, portails de contenus....
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Pourquoi cet article m’a étonné? Parce qu’hier soir, le groupe Oasis a annulé son concert prévu à Rock en Seine et annonçait la fin du groupe. Hors en lisant cet article, aucune trace de cet événement. Il est fait mention de la mésaventure Amy Winehouse de l’année dernière mais rien d’autre. On y parle de la venue d’Oasis et des autres artistes tout à fait normalement.
Alors bien sûr, sur la page Actualités du site, on parle de la séparation du groupe Oasis mais l’article ci-dessus aurait dû être modifié avant d’être affiché.
La publication a été programmée pour ce samedi midi alors qu’il a été rédigé jeudi (il suffit de regarder l’URL de l’article pour s’en rendre compte).
Un peu dommage pour un site d’actualités même si je vous l’accorde, ce n’est qu’un petit détail…
En ces temps écologiques, le covoiturage a toute sa raison d’être.
De plus en plus de sites de covoiturage existent et aujourd’hui, ils proposent majoritairement des trajets longues distances (effet vacances possible à la date où j’écris ce billet).
Il y a également un potentiel pour des trajets courtes distances (ex : banlieue => Paris) qui sont, à l’exception des trajets domicile-travail, souvent des trajets plus impulsifs.
Pour faciliter la diffusion des annonces de co-voiturage, des sites comme covoiturage.fr ou easy covoiturage proposent la diffusion des annonces sur Facebook et/ou sur Twitter.
Cela permet une diffusion instantanée à vos followers Twitter et sur votre wall facebook (chez covoiturage.fr). L’application Twitter d’easy covoiturage.com est un peu différente puisque vous avez la possibilité d’envoyer une demande par tweet et vous recevrez des trajets pouvant répondre à votre besoin.
Exemple de fonctionnement Twitter chez easy covoiturage :
Pour déposer une annonce il vous suffit de Twitter :
#covoiturage départ/arrivée/commentaire.
Voici quelques exemples
Exemple 1 :#covoiturage place de la concorde, paris/boulevard sautel, la rochelle / demain matin, j’ai 3 places.
Exemple 2:#covoiturage paris/vernon/tous les jours
Exemple 3:#covoiturage 75002/vernon,27/tous les jours
Shoot d’écran Facebook chez covoiturage.fr avec diffusion sur votre wall :
Je trouve l’idée particulièrement intéressante surtout avec Twitter pour des demandes quasi-instantanées. Twitter est réellement utilisé comme un service.
Le salon e-commerce 2009 va se dérouler à Paris les 29, 30 septembre et 1er Octobre 2009.
Vous y retrouverez 450 exposants permettant de balayer l’ensemble de vos besoins e-commerce (même ceux que vous ne soupçonnez pas encore!).
Vous pourrez également assister à de nombreuses conférences permettant d’avoir des présentations détaillées et aussi des retours d’expérience (ces conférences balayent les différents aspects d’un site e-commerce : les services et la technique, le marketing, la logistique, la relation client…)
Il est donc très intéressant d’y passer du temps, que vous gériez déjà un site e-commerce ou si vous avez le projet d’en ouvrir un.
Il y a 1 an, je vous parlais du e-commerce de la pizza et de la possibilité de commander ses pizzas en ligne.
Pour le moment uniquement accessible aux USA, Pizza Hut poursuit sa politique de e-commerce et proposer une application iPhone permettant de commander ses pizzas.
Typiquement dans le métro ou dans le train pour rentrer chez soi, le client peut se demander ce qu’il va manger ce soir et donc penser à une pizza et la commander. Il la recevra en même temps qu’il arrivera chez lui. Pratique non?
