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L’impact du mobile sur les supports d’information

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Quand la promotion n’en est pas une

J’avais souvent remarqué que les réductions affichées sur les sites de voyage étaient fausses ou impossible à vérifier.

Les voyages les plus faciles à vérifier sont les WE : il est facile de rechercher un vol et d’aller directement sur le site de l’hôtel.

En commandant des WE, il m’arrive souvent de vérifier directement sur le site de l’hôtel et la compagnie aérienne et il s’avère que la réduction annoncée n’est pas de 70% comme affichée sur le site de voyage mais plus proche des 10%-20%.

Je viens de trouver encore pire pour 3 jours/2 nuits dans une capitale européenne, vol Air france :

• Sur le site du voyagiste : 585€ avec réduction annoncée de 70% et surclassement du type de chambre.
• Sur le site de l’hôtel : 147€ la nuit soit 294€ les deux nuits (même niveau de chambre surclassée que le site du voyagiste) et 201€ le vol aller-retour Air France aux mêmes horaires soit 495€

Donc je résume : d’un côté un site spécialisé dans les voyages discount qui m’affiche un séjour à 595€ en me disant que je serai surclassé en terme de chambre et que je fais une réduction de 70% (ou allant jusqu’à 70% suivant les pages du site) et de l’autre 5 min de recherche sur deux sites au lieu d’un (hôtel et compagnie aérienne) pour arriver à 495€ soit 15% moins cher…

Un commentaire?

Le formulaire repasse à gauche

Le nouveau site de voyages-sncf vient de sortir et la première chose qui saute aux yeux, c’est le formulaire de recherche qui repasse à gauche, la lisibilité et l’aération du site.

J’avais publié un article sur la position du formulaire de recherche il y a quelques temps et une majorité des formulaires se situait à gauche à l’exception de celui de voyages-sncf.

Il semblerait donc que voyages-sncf ait décidé de revenir à gauche. C’est finalement assez logique, je me rends compte que quand il était à droite, j’allais directement dessus sans regarder ce qu’il y avait à gauche.

A noter également moins d’informations visibles dans la page mais l’utilisation de mega-menus bien utiles.

Alors votre avis sur ce nouveau site?

Quand j’ai failli économiser 100€ grâce à un spam…

Des mails qui vont directement dans le dossier Spam, on en reçoit beaucoup trop chaque jour.

Comme il arrive que dans les spams il y ait de temps en temps des mails qui n’en sont pas, je jette toujours un coup d’oeil avant de les supprimer directement.

Je tombe donc sur un mail de Monnier Frères qui dans le titre annonce 20% sur les bijoux et dans le contenu 100€ de réduction sur l’achat d’un sac.

Venant d’acheter un sac justement, je vais regarder si le modèle est proposé sur ce site et si le code promo marche vraiment (bref je vérifie que toutes les conditions sont réunies ce qui est rarement le cas – ou alors les conditions pour obtenir la promo sont un peu ubuesques).

- Le sac est bien vendu

- le code promo fonctionne

Bref, à une semaine près, j’aurais économisé 100€  ;-)

Site e-commerce sous Chrome : vérifiez le bon fonctionnement

Google Chrome prend de plus en plus de parts de marché dans le monde des navigateurs. Il arrive plus ou moins au niveau de Firefox et prend des parts à Internet Explorer.

L’utilisant quotidiennement, je suis étonné de voir le nombre de sites qui ne fonctionnent pas correctement sous Chrome, pourtant on ne peut pas dire que c’est celui qui ait le plus de spécificités et qui donne le plus de travail aux intégrateurs.

Là où le problème peut devenir important, c’est quand cela touche un site e-commerce et que cela empêche de concrétiser une vente!

Typiquement je viens de constater le problème sur le site Cdiscount.

Quand j’ai voulu choisir ma méthode de paiement, j’étais toujours redirigé sur la page précédente… Bref, impossible de passer commande.

J’ai contourné le problème en utilisant Firefox (à j-6 de Noël, il faut trouver des solutions rapides )

Alors peut-être que ce n’était qu’un problème passager et que vous arrivez à commander via Chrome sur Cdiscount mais je me permets quand même ce petit conseil : vérifiez le bon fonctionnement de votre site en utilisant Google Chrome.